一、 交　易：
（一）、客户可通过东银期货公司提供的交易软件完成交易。
1、关于交易时间：8：55—8：59集合竞价； 8：59—9：00竞价结束
　　上午交易时间：9：00－11：30；其中10：15－10：30为上海、大连交易所中间休息，郑州照常交易。
　　下午交易时间：13：30－15：00；其中14：10－14：20为上海交易所中间休息，大连、郑州照常交易。
　　 客户下单时间为集合竞价时间和正常交易时间。在8：59—9：00竞价结束时间和交易所休息时间下单，交易系统将不接受指令，并视之为废单。
注：时间以交易所时钟报时为准。
2、 关于“委托下单”：
　　双击交易所合约代码即可选定交易品种；委托价格、方向、数量、开平方式均需自行输入；“保值”属于法人且被交易所批准有额度的客户使用。
3、 关于“平仓”：
　　 三家交易所中，上海期货交易所对客户当天交易的开仓单，如需当天平仓该笔交易需用“平今仓”指令，若客户需平历史持仓，则用“平仓”指令。大连及郑州商品交易所无“平今　仓”指令，客户无论平当日持仓还是历史持仓，均用“平仓”指令。
4、 关于“撤单”：
　　 进入“委托查询”一栏，点击所需撤消挂单指令，再点击“撤单”即可完成。
5、关于“预先委托”：
　　用于非交易时间下单，指令下达完毕后客户须在交易时间进入“预委维护”中点击“发送”，方可完成。一般建议客户不必用此指令。
6、关于各类提示的含义
　　客户若发现交易指令显示出现“途中”状态，需与经纪公司联系，查明原因；
　　若交易指令显示“废单”状态，则指令作废，在查明原因后，重新输入交易指令；
　　若交易指令显示“未报”状态，则指令未能报入交易所，请撤单后与公司人员联系。
7、 进入网上交易系统时，电脑显示“不能联结中间件”：
　　 A、 看网络是否通畅；
　　 B、查看本机日期是否正确；
　　 C、上网方式是否通过局域网，如是，请与我方联系；
　　 D、是否有防火墙或杀毒软件，尤其是近期新添加的，如是，请与我方联系。

二、资　金：
　　 客户可通过“资金查询”一栏查询。其中：
　　 “客户权益”＝期初金额+资金存入-资金取出+浮动盈亏
　　 “资金使用率”＝（保证金+挂单保证金）/客户权益*100%
　　 “可用资金”＝客户权益－保证金－挂单保证金－手续费
　　 客户资金使用率必须≦100%。否则须被停止下单并由公司向客户追加所差金额。

三、结　算：
　　 客户盘中交易时，所有持仓合约按最新成交价收取相应保证金。同一合约开仓价位不同，按照加权平均价计算浮动盈亏。平仓时，系统按照持仓均价计算实际盈亏。
　　 盘后结算时，所有持仓合约按照结算价收取相应保证金及计算浮动盈亏。平仓时，结算部按照“先开先平”原则，结算平仓盈亏。上海交易所因有“平今仓”指令，所以平今仓的合约会按当日实际成交结算盈亏。

四、 交易规则：
（一）、持仓限制：
　　 1、 大连商品交易所禁止自然人客户的持仓保留至交割月，否则，交易所在进入交割月后，将对其持仓强行平仓。
　　 2、 郑州商品交易所规定，在进入交割月的第一个交易日后，凡持有标准仓单的卖方均可凭《标准仓单持有凭证》到交易所办理提前交割；凡持有多头合约的客户在进入交割月后，将随时面临强迫交割的风险。所以，买方客户，若不准备交割，在进入交割月前，应尽量平仓。
　　 3、 上海期货交易所对进入交割月前的交割品种逐日提高交易保证金，其他两家期货交易所，在交割月前一个月对相关合约也将逐级提高交易保证金。
（二）、涨跌停板制度：
　　　 1、上海交易所

铜
交易日（D）	D1	D2	D3	D3收市后
涨跌幅	4%	5%	6%	强制减仓或其他

铝
交易日（D）	D1	D2	D3	D3收市后
涨跌幅	3%	4%	5%	强制减仓或其他

天胶
交易日（D）	D1	D2	D3	D3收市后
涨跌幅	4%	6%	6%	强制减仓或其他

燃料油
交易日（D）	D1	D2	D3	D3收市后
涨跌幅	5%	7%	10%	强制减仓或其他

　　　 2、大连交易所

豆一、豆二、豆粕、玉米
交易日（D）	D1	D2	D3	D3收市后
涨跌幅	4%	4%	4%	强制减仓或其他

　　　1、郑州交易所

强麦、硬麦
交易日（D）	D1	D2	D3	D3收市后
涨跌幅	3%	4.5%	4.5%	强制减仓或其他

棉花、白糖
交易日（D）	D1	D2	D3	D3收市后
涨跌幅	4%	4%	6%	强制减仓或其他

注：表中D1、D2、D3分别指三个交易日连续停板。